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网站中用户需求是什么

来源:易捷网站设计公司     时间:2018-10-26

  网站中的用户需求:简便

  对于网站的策划和设计,同样是这样。我们应该使用最简单高效的方法,最简短的流程和最简单的路径来引导访客获取自己希望获得的内容,我们需要适应绝大多数访客的需求和习惯,当然也要适当照顾小众的需求和习惯。

  我们常说一切以用户为中心,以用户的需求为导向。我们要遵照用户的需求和习惯去做策划、去搞设计。这时候,我们需要参与式设计,在实际的设计策划的过程中,实现尽可能的用户参与,从而尽最大可能的降低产品在上线后不符合用户习惯的情况发生。

  我们都明白,如果面前有两条路,他们的目的地相同。那么,用户一定会不假思索的,或者说在潜意识中决定去选择最近的路,因为用户和我们一样,很看重效率,绕远是没有必要而且浪费时间的。一旦你的设计需要用户“绕远”,那就需要我们进行充分的策划,例如在适当的位置加入提示语,对用户进行有目的的引导。但是这些提示语需要柔和的语言,并且不要过分的突出你的引导的目的。否则,只会引起用户的反感。

  我们都明白,我们希望用户长时间访问我们的网站,也就是我们希望用户多走两步。那么,我们有2个选择。一个是让用户知道自己有近路可走。一个是让用户接受我们的引导,不知道自己有近路可走。

  对于第二种方式,需要我们更多的策划,需要我们对网站的各部分进行一定的设计。在这种条件下,用户不会去考虑路程的远近。或者说,通过设计“屏蔽”掉近路,留下“有弯”的路。

  那么对于第一种情况呢?在用户体验博客则选择的这样一条路。在用户得知自己会绕远的时候,让用户绕远,我们需要做什么?显然这是违背用户最初选择的。那么我们需要做的是一些更具吸引力的相关内容,去吸引用户访问。让用户知道,一旦自己选择近路,会丢失看到那些同样精彩的内容的机会,也就是失去观赏路边盛开的鲜花的机会。这样以来,用户便会自愿的选择远路。

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